| 
	
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 11:39 | #1 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Need Help from support 
 
			
			При попытке запуска ничего не происходит, кроме файлика Crashlog. Система Win10x64. На компе все норм, на ноуте такая хрень.
 
 2019.02.07 11:38:13:48	Install
 2019.02.07 11:38:13:318	Write the minidump to the file
 2019.02.07 11:38:13:401	Succeeded to write the minidump file
 2019.02.07 11:38:13:402	Do stack trace
 2019.02.07 11:38:13:446	User callback funtion(after) is called
 2019.02.07 11:38:13:448	Connect to sftp server :0 failed with ChilkatLog:
 
 Connect:
 
 DllDate: Sep 10 2010
 
 UnlockPrefix: WEBZENSSH
 
 Username:
 
 Component: Visual C++ 9.0
 
 SftpVersion: 0
 
 hostname:
 
 port: 0
 
 ConnectTimeoutMs: 5000
 
 Cannot connect, hostname is zero length
 
 Failed to establish initial TCP/IP connection
 
 Failed.
 
 
 2019.02.07 11:38:13:448	Upload crash_20190207_1138.dmp : Failed
 2019.02.07 11:38:13:448	Connect to sftp server :0 failed with ChilkatLog:
 
 Connect:
 
 DllDate: Sep 10 2010
 
 UnlockPrefix: WEBZENSSH
 
 Username:
 
 Component: Visual C++ 9.0
 
 SftpVersion: 0
 
 hostname:
 
 port: 0
 
 ConnectTimeoutMs: 5000
 
 Cannot connect, hostname is zero length
 
 Failed to establish initial TCP/IP connection
 
 Failed.
 
 
 2019.02.07 11:38:13:449	Upload stack_20190207_1138.txt : Failed
 2019.02.07 11:38:13:449	Succeeded in handling the exception
 2019.02.07 11:38:13:449	Terminate
 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 11:42 | #2 |  
	| Hero 
				 
				Регистрация: 01.12.2012 
					Сообщений: 1,195
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			Cannot connect, hostname is zero length   
				__________________ 
				off    |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 11:44 | #3 |  
	| Hero 
				 
				Регистрация: 20.02.2006 
					Сообщений: 1,744
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			Это знак)
		 
				__________________Si on vit sans but, on mourra
 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 11:46 | #4 |  
	| Murderer 
				 
				Регистрация: 25.01.2006 
					Сообщений: 252
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			обновление установил?
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 11:46 | #5 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от HappyLife  Cannot connect, hostname is zero length   |  Это я и с первого раза прочитал, решить это как? )
 
	
	
		| 
					Сообщение от SashaElf  обновление установил? |  Ясное дело
		 
				 Последний раз редактировалось Mupoap; 07.02.2019 в 11:53.
 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:02 | #6 |  
	| Murderer 
				 
				Регистрация: 26.06.2013 
					Сообщений: 236
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от Mupoap  Это я и с первого раза прочитал, решить это как? )
 
 
 Ясное дело
 |  Обнови Visual C++ должно помочь. 
И Net Fraemwork.
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:06 | #7 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от Junglie  Обнови Visual C++ должно помочь.И Net Fraemwork.
 |  Обновлял.
 
Еще варианты...?
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:16 | #8 |  
	| Murderer 
				 
				Регистрация: 25.01.2006 
					Сообщений: 252
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			У меня антивирус NOD не пускал в игру пока не добавила в исключения. Может и у тебя антивирус блокирует соединение.
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:16 | #9 |  
	| Hero 
				 
				Регистрация: 01.12.2012 
					Сообщений: 1,195
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от Mupoap  Обновлял.
 Еще варианты...?
 |  нуууу, можешь по пробовать передобавить папку с рузом в исключение антивируса и обновить клиент еще раз, всякие фаерволы там поотключай еще может    
				__________________ 
				off    |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:22 | #10 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			1. Антивируса нет. Стандартный отключен, но на всякий случай папка добавлена в исключения.
 2. Пробовал ставить на разные диски, путь к файлу был как и на русском, так и полностью на латинском.
 
 3. Подключал через роутер и по wifi и по кабелю. Втыкал кабель напрямую. Запускал с внешнего мобильного роутера.
 
 4. Обновление пробовал качать отдельно и вручную заменял файлы.
 
 5. Обновлял драйвера.
 
 6. Запускать пробовал оба варианта клиента и со звуком и без него.
 
 7. Танцевал с бубном у костра на балконе и бил в барабаны.
 
 8. Скачивал и распаковывал файлы уже раз 17
 
 
 
 Еще варианты?
 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:29 | #11 |  
	| Murderer 
				 
				Регистрация: 26.06.2013 
					Сообщений: 236
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от Mupoap  1. Антивируса нет. Стандартный отключен, но на всякий случай папка добавлена в исключения.
 2. Пробовал ставить на разные диски, путь к файлу был как и на русском, так и полностью на латинском.
 
 3. Подключал через роутер и по wifi и по кабелю. Втыкал кабель напрямую. Запускал с внешнего мобильного роутера.
 
 4. Обновление пробовал качать отдельно и вручную заменял файлы.
 
 5. Обновлял драйвера.
 
 6. Запускать пробовал оба варианта клиента и со звуком и без него.
 
 7. Танцевал с бубном у костра на балконе и бил в барабаны.
 
 8. Скачивал и распаковывал файлы уже раз 17
 
 
 
 Еще варианты?
 |  Мне кажется,что то на твоём железе какой-то файл блокирует подключение к серверу,и не совместим с Win10 x64
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:34 | #12 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от Junglie  Мне кажется,что то на твоём железе какой-то файл блокирует подключение к серверу,и не совместим с Win10 x64 |  Я тоже так подумал, просто на компе с такой же виндой этой проблемы нет
 
P.S. Да кстати пробовал запускать со всеми возможными режимами совместимости
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:48 | #13 |  
	| Murderer 
				 
				Регистрация: 25.01.2006 
					Сообщений: 252
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			А после всех этих танцев с бубном комп перегрузил?   Похоже что то блокирует соединение: антивирус, фаервол, провайдер и хз что еще. 
Может админ забанил когото по IP с твоей сетки   
п.с. у меня такой же лог ошибки, когда антивирус не пускал.
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:51 | #14 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от SashaElf  А после всех этих танцев с бубном комп перегрузил?   Похоже что то блокирует соединение: антивирус, фаервол, провайдер и хз что еще. 
Может админ забанил когото по IP с твоей сетки   
п.с. у меня такой же лог ошибки, когда антивирус не пускал. |  Да антивирус от винды только. Я там же выключил все что можно. 
Провайдер тоже нет, раздавал инет с телефона, все равно не але.
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:55 | #15 |  
	| Заблокирован 
				 
				Регистрация: 06.05.2016 
					Сообщений: 65
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			Как бы смешно не звучало, когда разархивировал через zip - не заходило в игру. Разархивировали через rar - зашло
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:57 | #16 |  
	| Commoner 
				 
				Регистрация: 16.07.2013 
					Сообщений: 127
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			А на муруз продолжают возвращаться легенды с2. 
Найс    |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:57 | #17 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от В-Питере-пить  Как бы смешно не звучало, когда разархивировал через zip - не заходило в игру. Разархивировали через rar - зашло |  и так и так тоже делал)))
 
	
	
		| 
					Сообщение от Nymphetamine  А на муруз продолжают возвращаться легенды с2. 
Найс   |  Оуу.....хде?    |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 12:59 | #18 |  
	| Hero 
				 
				Регистрация: 19.10.2008 
					Сообщений: 1,399
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
				__________________MEDVEDU
NEOCORE  - NightFire (140+) guild  - MEDVEDU
			 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 13:04 | #19 |  
	| Newbie 
				 
				Регистрация: 01.02.2019 
					Сообщений: 15
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			Так так так, 2008 год регистрации, винамп установить не советовать?
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
		|  07.02.2019, 13:19 | #20 |  
	| Phonomaniac 
				 
				Регистрация: 04.01.2008 
					Сообщений: 698
				      | 
				 Re: Need Help from support 
 
			
			
	
	
		| 
					Сообщение от COMBO_NOMAKA  Так так так, 2008 год регистрации, винамп установить не советовать? |  У меня через нортон командер не запускается
		 |  
	|   |  |  
	
		
	
	
	
	
	
	
	
		| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) |  
		|  |  
	| 
	|  Ваши права в разделе |  
	| 
		
		Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения 
 HTML код Выкл. 
 |  |  |  |